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仕事で使う電話＆メールの英語 [ ノブ・ヤマダ ]のレビューは！？

年齢不詳さん
私の部署は国内の顧客向け業務をしていますが、代表電話をとったときに英語で対応をしないといけないときがあるので、購入しました。丁寧な言い回しを学べて、良かったです。基本的な内容は網羅していそう。初心者にもわかりやすく、ＣＤ付きなのがよいです。